ctg55-এর ব্যবহারকারী বৃদ্ধির গল্প
২০২০ সালে ctg55 যখন বাংলাদেশে কার্যক্রম শুরু করে, তখন প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর সংখ্যা ছিল হাতেগোনা কয়েক হাজার। মাত্র পাঁচ বছরের ব্যবধানে সেই সংখ্যা আজ ১২ লাখ ছাড়িয়ে গেছে। এই বৃদ্ধির পেছনে কারণগুলো কী – সেটা বিশ্লেষণ করলে ctg55-এর সাফল্যের রহস্য বোঝা যায়।
প্রথমত, বাংলা ভাষায় সম্পূর্ণ ইন্টারফেস। বাংলাদেশের বেশিরভাগ মানুষ ইংরেজিতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন না। ctg55 এই বাস্তবতাটা বুঝেছে এবং সম্পূর্ণ বাংলায় প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছে। ফলে একজন সাধারণ গ্রামের মানুষও সহজেই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন, টিকিট কিনতে পারেন এবং পুরস্কার তুলতে পারেন।
দ্বিতীয়ত, মোবাইল ব্যাংকিং ইন্টিগ্রেশন। bKash ও Nagad বাংলাদেশে অত্যন্ত জনপ্রিয়। ctg55 এই দুটি প্ল্যাটফর্মের সাথে নিরবচ্ছিন্ন সংযোগ তৈরি করেছে। ডিপোজিট থেকে উইথড্রয়াল – পুরো প্রক্রিয়াটা মোবাইল থেকেই সম্পন্ন করা যায়। এটা শুধু সুবিধাজনক নয়, এটা বাংলাদেশের ডিজিটাল অর্থনীতির সাথে ctg55-এর গভীর সংযোগের প্রমাণ।
তৃতীয়ত, স্বচ্ছতা। ctg55 প্রতিটি ড্র লাইভে দেখায়। ফলাফল নিয়ে কোনো সংশয় থাকে না। এই স্বচ্ছতাটা ব্যবহারকারীদের আস্থা তৈরিতে সবচেয়ে বড় ভূমিকা রেখেছে। এক জরিপে দেখা গেছে, ctg55-এর ৮৭% ব্যবহারকারী পরিচিতজনদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে সুপারিশ করেছেন।
ডিভাইস ব্যবহারের প্যাটার্ন
ctg55-এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে ৭৮% মোবাইল ফোন থেকে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করেন। এর মধ্যে অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীর সংখ্যা ৮৫%, iOS ব্যবহারকারী ১৫%। এই তথ্যটা গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটা বলে দেয় – ctg55-এর অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপটা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। আর সেটা মাথায় রেখেই ctg55 অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপকে সবচেয়ে বেশি অপটিমাইজ করেছে।
বাকি ২২% ডেস্কটপ বা ল্যাপটপ থেকে ব্যবহার করেন। মজার বিষয় হলো, বড় অঙ্কের বেটিং বা লেনদেনের ক্ষেত্রে ডেস্কটপ ব্যবহারকারীর হার বেশি। সম্ভবত বড় স্ক্রিনে তথ্য দেখা ও সিদ্ধান্ত নেওয়া সহজ বলে এই প্রবণতা। বিস্তারিত জানতে ডাউনলোড পাতাটি দেখুন।
